Algemene garantievoorwaarden HATO
Ontdek de sterke band die we creëren met elk product dat je koopt. En als je vragen hebt, zijn we er om te helpen!
Deze garantievoorwaarden gelden vanaf 1 januari 2023. Voor alle overeenkomsten die zijn gesloten voor 1 januari 2023, gelden de oude voorwaarden en de oude afspraken
- Verkoper garandeert dat eventuele gebreken die binnen 12 maanden (tenzij de productspecificatie een langere garantie beschrijft) na de factuurdatum aan de dag treden kosteloos worden verholpen, met in achtneming van onderstaande artikelen.
- De goederen zijn in overeenstemming met de eisen die zijn gesteld in de goedgekeurde offerte en de specificatie. Deze garantie heeft betrekking op gebreken die zich voordoen tijdens de garantieperiode van het (de) betreffende product(en), tenzij de schade het gevolg is van gebruik door de Koper in strijd met de installatie-instructie, van onoordeelkundig gebruik, of anderszins kan worden toegeschreven aan een fout van de Koper. De garantie geldt niet voor gevolgschade. De garantie geldt ook niet als het gebrek een gevolg is van de levering of van het werk.
- De goederen moeten worden geïnstalleerd volgens de lokale voorschriften. De garantie is alleen van toepassing als de installatie volgens de installatie-instructie wordt uitgevoerd. In het geval dat de installatie-instructie niet is inbegrepen in de eerste zending, moet deze worden aangevraagd bij HATO BV voordat met de installatie wordt begonnen.
- De aansprakelijkheid van verkoper omvat niet de werkzaamheden en kosten die verband houden met het verwijderen of opnieuw installeren van systemen, tenzij dit specifiek met verkoper is overeengekomen.
- De garantie sluit alle vormen van fysieke schade uit.
- Indien de Koper de zaken zelf wijzigt of repareert zonder toestemming van de Verkoper, binnen de gestelde garantietermijn, vervalt de garantie met onmiddellijke ingang en zijn alle latere kosten voor rekening van Koper. Het voorgaande geldt ook als de Koper de zaken door een derden heeft laten wijzigen of repareren.
- Transportschade, aanrijding, stuwage, laden en lossen, inbraak, diefstal en chemische invloed op kunststoffen zijn uitgesloten van garantie. Defecten of schade veroorzaakt door blikseminslag, abnormale spanning, water, brand, natuurramp, oorlog, vandalisme of oneigenlijk gebruik zijn ook uitgesloten.
- De garantie geldt alleen indien het product en een kopie van de factuur binnen 30 dagen na constatering van het gebrek zijn geretourneerd. Koper betaalt de kosten voor het retourneren van het product.
De ingangsdatum van de garantie is de factuurdatum van de Verkoper. De garantie is te allen tijde ter beoordeling van de Verkoper. Extra kosten voor reparatie/vervanging ter plaatse en/of door derden worden niet vergoed, tenzij uitdrukkelijk schriftelijk anders is overeengekomen. In geval van transport van materialen is de Verkoper verantwoordelijk voor de verzendkosten naar het adres vermeld op de factuur, dat wil zeggen het afleveradres van de klant, op voorwaarde dat het defect onder de garantie valt. Op verzoek van de klant en op kosten van de klant zorgt de verkoper voor het transport van materialen naar het afleveradres van een derde partij, op voorwaarde dat het defect onder de garantie valt. Van het materiaal wordt een factuur gestuurd. Zodra duidelijk is dat het defect onder de garantie valt, wordt er een creditnota verzonden. - Het bepaalde in deze voorwaarden laat onverlet de aansprakelijkheid van de Verkoper op grond van de wet.
CORAX
De totale garantieperiode van dit product bestaat uit 3 jaar volledige garantie + 5 jaar afbouwende garantie. Deze 8 jaar garantie wordt afgegeven op basis van de voorgeschreven specificaties.
De eerste 3 jaar van de garantie vallen onder onze Algemene Garantievoorwaarden. Deze zijn terug te vinden op onze website of kunnen opgevraagd worden bij een van onze Sales medewerkers.
Vanaf het 4e jaar geldt er een afbouwende garantie. De afbouwende garantie treedt in werking vanaf het moment dat de volledige garantie eindigt. Vanaf dit moment geldt een korting op de aankoop van een vervangend product.
De korting wordt als volgt berekend: (totale garantieperiode – reeds benutte periode) /totale garantieperiode * actuele prijs van vervangend product.
Deze garantie gaat in vanaf productiedatum tenzij onomstotelijk vaststaat wat de leveringsdatum is.
Tenzij anders aangegeven, is de lumen maintenance gespecificeerd op basis van L70B50. Dit houdt in dat aan het einde van de gespecificeerde duur 50% van de lampen nog tenminste 70% van de gespecificeerde lumen output hebben. Garantie op basis van Lumen maintenance kan dus alleen geclaimd worden op basis van meetdata van alle lampen in een project.
PULSA
De totale garantieperiode van dit product bestaat uit 3 jaar volledige garantie + 5 jaar afbouwende garantie. Deze 8 jaar garantie wordt afgegeven op basis van de voorgeschreven specificaties.
De eerste 3 jaar van de garantie vallen onder onze Algemene Garantievoorwaarden. Deze zijn terug te vinden op onze website of kunnen opgevraagd worden bij een van onze Sales medewerkers.
Vanaf het 4e jaar geldt er een afbouwende garantie. De afbouwende garantie treedt in werking vanaf het moment dat de volledige garantie eindigt. Vanaf dit moment geldt een korting op de aankoop van een vervangend product.
De korting wordt als volgt berekend: (totale garantieperiode – reeds benutte periode) /totale garantieperiode * actuele prijs van vervangend product.
Deze garantie gaat in vanaf productiedatum tenzij onomstotelijk vaststaat wat de leveringsdatum is.
Tenzij anders aangegeven, is de lumen maintenance gespecificeerd op basis van L70B50. Dit houdt in dat aan het einde van de gespecificeerde duur 50% van de lampen nog tenminste 70% van de gespecificeerde lumen output hebben. Garantie op basis van Lumen maintenance kan dus alleen geclaimd worden op basis van meetdata van alle lampen in een project.
PICA
De totale garantieperiode van dit product bestaat uit 2 jaar volledige garantie. Deze 2 jaar garantie wordt afgegeven op basis van de voorgeschreven specificaties.
Deze 2 jaar garantie valt onder onze Algemene Garantievoorwaarden. Deze zijn terug te vinden op onze website of kunnen opgevraagd worden bij een van onze Sales medewerkers.
Deze garantie gaat in vanaf productiedatum tenzij onomstotelijk vaststaat wat de leveringsdatum is.
Tenzij anders aangegeven, is de lumen maintenance gespecificeerd op basis van L70B50. Dit houdt in dat aan het einde van de gespecificeerde duur 50% van de lampen nog tenminste 70% van de gespecificeerde lumen output hebben. Garantie op basis van Lumen maintenance kan dus alleen geclaimd worden op basis van meetdata van alle lampen in een project.
BUBO
De totale garantieperiode van dit product bestaat uit 3 jaar volledige garantie + 5 jaar afbouwende garantie. Deze 8 jaar garantie wordt afgegeven op basis van de voorgeschreven specificaties.
De eerste 3 jaar van de garantie vallen onder onze Algemene Garantievoorwaarden. Deze zijn terug te vinden op onze website of kunnen opgevraagd worden bij een van onze Sales medewerkers.
Vanaf het 4e jaar geldt er een afbouwende garantie. De afbouwende garantie treedt in werking vanaf het moment dat de volledige garantie eindigt. Vanaf dit moment geldt een korting op de aankoop van een vervangend product.
De korting wordt als volgt berekend: (totale garantieperiode – reeds benutte periode) /totale garantieperiode * actuele prijs van vervangend product.
Deze garantie gaat in vanaf productiedatum tenzij onomstotelijk vaststaat wat de leveringsdatum is.
Tenzij anders aangegeven, is de lumen maintenance gespecificeerd op basis van L70B50. Dit houdt in dat aan het einde van de gespecificeerde duur 50% van de lampen nog tenminste 70% van de gespecificeerde lumen output hebben. Garantie op basis van Lumen maintenance kan dus alleen geclaimd worden op basis van meetdata van alle lampen in een project.
STERNA
De totale garantieperiode van dit product bestaat uit 3 jaar volledige garantie + 5 jaar afbouwende garantie. Deze 8 jaar garantie wordt afgegeven op basis van de voorgeschreven specificaties.
De eerste 3 jaar van de garantie vallen onder onze Algemene Garantievoorwaarden. Deze zijn terug te vinden op onze website of kunnen opgevraagd worden bij een van onze Sales medewerkers.
Vanaf het 4e jaar geldt er een afbouwende garantie. De afbouwende garantie treedt in werking vanaf het moment dat de volledige garantie eindigt. Vanaf dit moment geldt een korting op de aankoop van een vervangend product.
De korting wordt als volgt berekend: (totale garantieperiode – reeds benutte periode) /totale garantieperiode * actuele prijs van vervangend product.
Deze garantie gaat in vanaf productiedatum tenzij onomstotelijk vaststaat wat de leveringsdatum is.
Tenzij anders aangegeven, is de lumen maintenance gespecificeerd op basis van L70B50. Dit houdt in dat aan het einde van de gespecificeerde duur 50% van de lampen nog tenminste 70% van de gespecificeerde lumen output hebben. Garantie op basis van Lumen maintenance kan dus alleen geclaimd worden op basis van meetdata van alle lampen in een project.
ARA
De totale garantieperiode van dit product bestaat uit 2 jaar volledige garantie. Deze 2 jaar garantie wordt afgegeven op basis van de voorgeschreven specificaties.
Deze 2 jaar garantie valt onder onze Algemene Garantievoorwaarden. Deze zijn terug te vinden op onze website of kunnen opgevraagd worden bij een van onze Sales medewerkers.
Deze garantie gaat in vanaf productiedatum tenzij onomstotelijk vaststaat wat de leveringsdatum is.
Tenzij anders aangegeven, is de lumen maintenance gespecificeerd op basis van L70B50. Dit houdt in dat aan het einde van de gespecificeerde duur 50% van de lampen nog tenminste 70% van de gespecificeerde lumen output hebben. Garantie op basis van Lumen maintenance kan dus alleen geclaimd worden op basis van meetdata van alle lampen in een project.
SURNIA
De totale garantieperiode van dit product bestaat uit 3 jaar volledige garantie + 5 jaar afbouwende garantie. Deze 8 jaar garantie wordt afgegeven op basis van de voorgeschreven specificaties.
De eerste 3 jaar van de garantie vallen onder onze Algemene Garantievoorwaarden. Deze zijn terug te vinden op onze website of kunnen opgevraagd worden bij een van onze Sales medewerkers.
Vanaf het 4e jaar geldt er een afbouwende garantie. De afbouwende garantie treedt in werking vanaf het moment dat de volledige garantie eindigt. Vanaf dit moment geldt een korting op de aankoop van een vervangend product.
De korting wordt als volgt berekend: (totale garantieperiode – reeds benutte periode) /totale garantieperiode * actuele prijs van vervangend product.
Deze garantie gaat in vanaf productiedatum tenzij onomstotelijk vaststaat wat de leveringsdatum is.
Tenzij anders aangegeven, is de lumen maintenance gespecificeerd op basis van L70B50. Dit houdt in dat aan het einde van de gespecificeerde duur 50% van de lampen nog tenminste 70% van de gespecificeerde lumen output hebben. Garantie op basis van Lumen maintenance kan dus alleen geclaimd worden op basis van meetdata van alle lampen in een project.
RUDAX
De totale garantieperiode van dit product bestaat uit 3 jaar volledige garantie + 5 jaar afbouwende garantie. Deze 8 jaar garantie wordt afgegeven op basis van de voorgeschreven specificaties.
De eerste 3 jaar van de garantie vallen onder onze Algemene Garantievoorwaarden. Deze zijn terug te vinden op onze website of kunnen opgevraagd worden bij een van onze Sales medewerkers.
Vanaf het 4e jaar geldt er een afbouwende garantie. De afbouwende garantie treedt in werking vanaf het moment dat de volledige garantie eindigt. Vanaf dit moment geldt een korting op de aankoop van een vervangend product.
De korting wordt als volgt berekend: (totale garantieperiode – reeds benutte periode) /totale garantieperiode * actuele prijs van vervangend product.
Deze garantie gaat in vanaf productiedatum tenzij onomstotelijk vaststaat wat de leveringsdatum is.
Tenzij anders aangegeven, is de lumen maintenance gespecificeerd op basis van L70B50. Dit houdt in dat aan het einde van de gespecificeerde duur 50% van de lampen nog tenminste 70% van de gespecificeerde lumen output hebben. Garantie op basis van Lumen maintenance kan dus alleen geclaimd worden op basis van meetdata van alle lampen in een project.
FORTIS
De totale garantieperiode van dit product bestaat uit 2 jaar volledige garantie. Deze 2 jaar garantie wordt afgegeven op basis van de voorgeschreven specificaties.
Deze 2 jaar garantie valt onder onze Algemene Garantievoorwaarden. Deze zijn terug te vinden op onze website of kunnen opgevraagd worden bij een van onze Sales medewerkers.
Deze garantie gaat in vanaf productiedatum tenzij onomstotelijk vaststaat wat de leveringsdatum is.
Tenzij anders aangegeven, is de lumen maintenance gespecificeerd op basis van L70B50. Dit houdt in dat aan het einde van de gespecificeerde duur 50% van de lampen nog tenminste 70% van de gespecificeerde lumen output hebben. Garantie op basis van Lumen maintenance kan dus alleen geclaimd worden op basis van meetdata van alle lampen in een project.
FERAX
De totale garantieperiode van dit product bestaat uit 2 jaar volledige garantie. Deze 2 jaar garantie wordt afgegeven op basis van de voorgeschreven specificaties.
Deze 2 jaar garantie valt onder onze Algemene Garantievoorwaarden. Deze zijn terug te vinden op onze website of kunnen opgevraagd worden bij een van onze Sales medewerkers.
Deze garantie gaat in vanaf productiedatum tenzij onomstotelijk vaststaat wat de leveringsdatum is.
Tenzij anders aangegeven, is de lumen maintenance gespecificeerd op basis van L70B50. Dit houdt in dat aan het einde van de gespecificeerde duur 50% van de lampen nog tenminste 70% van de gespecificeerde lumen output hebben. Garantie op basis van Lumen maintenance kan dus alleen geclaimd worden op basis van meetdata van alle lampen in een project.
CHAMPI LED
*7693* & *7694*
De totale garantieperiode van dit product bestaat uit 3 jaar volledige garantie + 5 jaar afbouwende garantie. Deze 8 jaar garantie wordt afgegeven op basis van de voorgeschreven specificaties.
De eerste 3 jaar van de garantie vallen onder onze Algemene Garantievoorwaarden. Deze zijn terug te vinden op onze website of kunnen opgevraagd worden bij een van onze Sales medewerkers.
Vanaf het 4e jaar geldt er een afbouwende garantie. De afbouwende garantie treedt in werking vanaf het moment dat de volledige garantie eindigt. Vanaf dit moment geldt een korting op de aankoop van een vervangend product.
De korting wordt als volgt berekend: (totale garantieperiode – reeds benutte periode) / totale garantieperiode * actuele prijs van vervangend product.
Deze garantie gaat in vanaf productiedatum tenzij onomstotelijk vaststaat wat de leveringsdatum is.
Tenzij anders aangegeven, is de lumen maintenance gespecificeerd op basis van L70B50. Dit houdt in dat aan het einde van de gespecificeerde duur 50% van de lampen nog tenminste 70% van de gespecificeerde lumen output hebben. Garantie op basis van Lumen maintenance kan dus alleen geclaimd worden op basis van meetdata van alle lampen in een project.
Opmerking: Deze aanvullende garantievoorwaarden zijn uitsluitend van toepassing op de New CHAMPI-versie. De garantie voor eerdere versies van CHAMPI blijft de originele garantieperiode van 3 jaar. Zorg ervoor dat u uw productmodel controleert wanneer u garantieclaims en details overweegt.
HATO ONE
De totale garantieperiode van dit product bestaat uit 3 jaar volledige garantie. Deze 3 jaar garantie wordt afgegeven op basis van de voorgeschreven specificaties.
Deze 3 jaar garantie valt onder onze Algemene Garantievoorwaarden. Deze zijn terug te vinden op onze website of kunnen opgevraagd worden bij een van onze Sales medewerkers.
Deze garantie gaat in vanaf productiedatum tenzij onomstotelijk vaststaat wat de leveringsdatum is.
HATO POWER PACK
De totale garantieperiode van dit product bestaat uit 3 jaar volledige garantie + 5 jaar afbouwende garantie. Deze 8 jaar garantie wordt afgegeven op basis van de voorgeschreven specificaties.
De eerste 3 jaar van de garantie vallen onder onze Algemene Garantievoorwaarden. Deze zijn terug te vinden op onze website of kunnen opgevraagd worden bij een van onze Sales medewerkers.
Vanaf het 4e jaar geldt er een afbouwende garantie. De afbouwende garantie treedt in werking vanaf het moment dat de volledige garantie eindigt. Vanaf dit moment geldt een korting op de aankoop van een vervangend product.
De korting wordt als volgt berekend: (totale garantieperiode – reeds benutte periode) / totale garantieperiode * actuele prijs van vervangend product.
Deze garantie gaat in vanaf productiedatum tenzij onomstotelijk vaststaat wat de leveringsdatum is.
Multi Colour Dimmer 2
De totale garantieperiode van dit product bestaat uit 3 jaar volledige garantie. Deze 3 jaar garantie wordt afgegeven op basis van de voorgeschreven specificaties.
Deze 3 jaar garantie valt onder onze Algemene Garantievoorwaarden. Deze zijn terug te vinden op onze website of kunnen opgevraagd worden bij een van onze Sales medewerkers.
Deze garantie gaat in vanaf productiedatum tenzij onomstotelijk vaststaat wat de leveringsdatum is.
AtA Signal Converter 2
De totale garantieperiode van dit product bestaat uit 3 jaar volledige garantie. Deze 3 jaar garantie wordt afgegeven op basis van de voorgeschreven specificaties.
Deze 3 jaar garantie valt onder onze Algemene Garantievoorwaarden. Deze zijn terug te vinden op onze website of kunnen opgevraagd worden bij een van onze Sales medewerkers.
Deze garantie gaat in vanaf productiedatum tenzij onomstotelijk vaststaat wat de leveringsdatum is.
HATO 230 Dimmer
De totale garantieperiode van dit product bestaat uit 3 jaar volledige garantie. Deze 3 jaar garantie wordt afgegeven op basis van de voorgeschreven specificaties.
Deze 3 jaar garantie valt onder onze Algemene Garantievoorwaarden. Deze zijn terug te vinden op onze website of kunnen opgevraagd worden bij een van onze Sales medewerkers.
Deze garantie gaat in vanaf productiedatum tenzij onomstotelijk vaststaat wat de leveringsdatum is.
HATO Colour Switch
De totale garantieperiode van dit product bestaat uit 3 jaar volledige garantie + 5 jaar afbouwende garantie. Deze 8 jaar garantie wordt afgegeven op basis van de voorgeschreven specificaties.
De eerste 3 jaar van de garantie vallen onder onze Algemene Garantievoorwaarden. Deze zijn terug te vinden op onze website of kunnen opgevraagd worden bij een van onze Sales medewerkers.
Vanaf het 4e jaar geldt er een afbouwende garantie. De afbouwende garantie treedt in werking vanaf het moment dat de volledige garantie eindigt. Vanaf dit moment geldt een korting op de aankoop van een vervangend product.
De korting wordt als volgt berekend: (totale garantieperiode – reeds benutte periode) / totale garantieperiode * actuele prijs van vervangend product.
Deze garantie gaat in vanaf productiedatum tenzij onomstotelijk vaststaat wat de leveringsdatum is.
HATO LC
De totale garantieperiode van dit product bestaat uit 3 jaar volledige garantie. Deze 3 jaar garantie wordt afgegeven op basis van de voorgeschreven specificaties.
Deze 3 jaar garantie valt onder onze Algemene Garantievoorwaarden. Deze zijn terug te vinden op onze website of kunnen opgevraagd worden bij een van onze Sales medewerkers.
Deze garantie gaat in vanaf productiedatum tenzij onomstotelijk vaststaat wat de leveringsdatum is.
HATO Dual Dali Converter
De totale garantieperiode van dit product bestaat uit 3 jaar volledige garantie. Deze 3 jaar garantie wordt afgegeven op basis van de voorgeschreven specificaties.
Deze 3 jaar garantie valt onder onze Algemene Garantievoorwaarden. Deze zijn terug te vinden op onze website of kunnen opgevraagd worden bij een van onze Sales medewerkers.
Deze garantie gaat in vanaf productiedatum tenzij onomstotelijk vaststaat wat de leveringsdatum is.
Heb je nog vragen?
Wij zijn altijd op zoek naar nieuwe partners en dealers!
Wij richten ons op samenwerking. Om de beste resultaten te behalen, delen we kennis en ervaringen met onze partners en maken we gebruik van hun input.
Sinds 1974 werken wij aan de beste verlichtingsoplossingen voor de agrarische sector.
Improving life through brightness
HATO Insights
Ontdek hoe de overstap naar goede LED-verlichting de prestaties verbetert en de kosten verlaagt.
Leren hoe kleurverlichting verschillende soorten pluimvee beïnvloedt en hun prestaties verbetert